03132370105

هکرهای کلاه سیاه که به آنها واکر هم گفته می شود از نظر کاری دقیقاً برعکس هکر کلاه سفید عمل می کنند به این صورت که باید گفت کسی که هدفش از نفوذ به سیستم ها، استفاده از اطلاعات آن سیستم هاست.این گروه از هکرها بیشترین صدمات را به سیستم های کامپیوتری وارد می کنند.

هکرهای کلاه سفید که به آنها سامورایی یا هکرهای واقعی گفته می شود، هکرهایی هستند که هدف شان از نفوذ به سیستم ها نشان دادن ضعف سیستم های کامپیوتری است نه سوءاستفاده. هکرهای کلاه سفید متخصصان کامپیوتر و آشنا به فناوری اطلاعات هستند و هدف شان از نفوذ به سیستم های کامپیوتری کشف عیوب امنیتی در سیستم و برطرف کردن آنها است و قصد سوء استفاده ندارند.

امروزه در دنیایی زندگی می کنیم که اینترنت بخش مهمی از آن را تشکیل می دهد. بسیاری از خریدها آنلاین انجام می گیرد و سیستم های تجاری زیادی از این طریق به هم مرتبط هستند و ظهور کامپیوترهای رومیزی و افزایش آنها در خانه ها، کامپیوتر را در دسترس گروه های زیادی از مردم قرار داده است به همین علت این امر زمینه را برای فعالیت هکرها نیز گسترش داده است.

در صورتی که تدابیر لازم جهت محبوبیت برنامه برای کاربران، بکار گرفته نشود، ممکن است، مقاومت کاربران، این طرح را به شکست بکشاند. منظور از مقاومت کاربران این نیست که کاربران اعتصاب کنند یا دست از کار بکشند. بلکه کاربران می‌توانند با عدم استفاده مناسب از برنامه و نگرفتن خروجی‌های مرتبط، نتایج جدید را که بر اساس برنامه جدید شکل گرفته است، بسطح قابل توجهی کاهش دهند.

یکی از هزینه‌های سنگین غیر مربوط به روند ساخت برنامه، هزینه آموزش پرسنل است. در قسمت قبل به مسایل مربوط به کاربران و اهمیت جلب رضایت آنها در استفاده از کامپیوتر اشاره نمودیم. تنها مسئله که در اینجا نیاز به بحث دارد این است که آموزش باید سلسله مراتب خاص خود را داشته باشد و هر بخش از سیستم خاص خود پبروی کند. در نتیجه بهترین آموزش در شرایطی محقق می‌شود که مسئولان آموزش از پرسنل خود شرکت باشد.

سفارشی نمودن نرم افزار طراحی شده بسیار پرهزینه و در بسیاری از شرایط ریسک بالایی دارد و تا آنجا که امکان دارد باید از آن دوری جست. زیربرنامه های ERP ارتباط نزدیکی با یکدیگر دارند و تغییر هر کدام از آنها، بی شک نیازمند اعمال تغییرات دیگری در دیگر زیربرنامه ها را بوجود می‌آورد. سفارشی کردن تا آنجا که ارتباطی با شرکت سازنده نرم افزار دارد، کاری سنگین است و سعی می‌کنند در روند سفارشی کردن دخالت نکنند تا عواقب آن را متحمل نشوند.

شرکت‌هایی که تصمیمی برای نصب و سفارش ERP دارند، معمولا دو راه پیش روی خویش دارند:
راه اول: استفاده از یک نرم افزار ERP پیش ساخته و سفارشی کردن آن
راه دوم: ساخت و طراحی برنامه که خود دو زیر حالت دارد:
الف) دادن سفارش ساخت و طراحی به یک شرکت نرم افزاری
ب) ساخت و طراحی برنامه توسط پرسنل شرکت

بدلیل عدم تخصص مدیران، جهت استفاده از کامپیوتر، طراحی برنامه یا در حقیقت طراحی GUI برنامه باید به گونه‌ای باشد که این افراد با کمترین مشکل بتوانند به استفاده از نرم افزار اقدام نمایند. طراحی مناسب GUI یا رابط گرفیکی کاربر، مدت زمان آموزش برنامه را نیز کاهش می‌دهد. این خود به مزایای طرح می‌آفزاید. کاربر باید بتواند براحتی و تنها با یک نگاه به هدف خود در دستیابی به اطلاعات مورد نظر برسد

وجود قابلیت Real Time بصورت صددرصد، بدلیل شرایط و عوامل دخیل در مدیریت و تجارت، تقریبا غیر ممکن است. اما تمامی سازندگان محصولات ERP تلاش می‌کنند خود را تا آنجا که در توان دارند به درصد مطلوب برسانند یا به سمت آن میل کنند.